利用規約
レンタル規約
予約と後払いの詳細
このオプションをご選択の場合、弊社にてレンタカーを取り置きし、ご予約された価格を保証いたします。このオプションでは無料のアップグレードはありません。十分な現金を所持されていない場合や、後で支払いを希望される場合には、このオプションをご選択ください。
レンタカーの予約状況
予約時間の2時間以内にレンタカーを引取られる必要があります。レンタカーは予約状況に応じます。レンタカーのご利用要件を満たされている必要があります。（下記の要件をお読みください。）
制約
SUVやコンバーチブル型、バンをご予約、またはハイシーズン（クリスマスの祝日、サンクスギビング、長期週末など）にご予約された場合、レンタカーは予約状況に応じます。このオプションは18時以降にご予約された場合は、ご利用できません。
レンタカー引取り時に必要な物：
- 有効な運転免許証：
すべての運転手は、有効な運転免許証を所持している必要があります。（国際免許証の場合はパスポートも必要。）
- 保険の証明書：
アメリカ、カナダで利用されるお客様個人の車両の保険が必要です。保険がない場合には、レンタル時に保険を購入するオプションがございます。保険は第三者への賠償責任補償と衝突車両補償が必要です。
- 保証金：
レンタル料金の費用に加え、$350の保証金が必要です。レンタル終了時に追加料金が発生した場合のみにこの料金を利用します。追加料金がない場合は、すべての保証金を返金します。保証金は現金、クレジットカード、ATMデビットカードでもお支払いいただけます。（デビットカード利用時は暗証番号が必要です。）
予約と先払いの詳細
このオプションをご選択の場合、すべての料金をすぐにお支払いいただきます。予約番号が直ちに発行されます。レンタカーの予約が保証され、また無料で利用可能なレンタカーへアップグレードが可能です。営業時間内で予約から24時間以内にお引取りください。
レンタカー引取り時に必要な物：
- 有効な運転免許証：
すべての運転手は、有効な運転免許証を所持している必要があります。（国際免許証の場合はパスポートも必要。）
- 保険の証明書：
アメリカ、カナダで利用されるお客様個人の車両の保険が必要です。保険がない場合には、レンタル時に保険を購入するオプションがございます。保険は第三者への賠償責任補償と衝突車両補償が必要です。
- 保証金：
レンタル料金の費用に加え、$350の保証金が必要です。レンタル終了時に追加料金が発生した場合のみにこの料金を利用します。追加料金がない場合は、すべての保証金を返金します。保証金は現金、クレジットカード、ATMデビットカードでもお支払いいただけます。（デビットカード利用時は暗証番号が必要です。）
返金
引取り時間の48時間以上前に予約をキャンセルされた場合には、全額を返金します。オンラインまたはatwestlax@gmail.comまでEメールでご連絡いただきキャンセルする必要があります。引取りの48時間以内にキャンセルされた場合や引取りに来られない場合には、15％をキャンセル料としてお支払いいただくので、85%の返金となります。
利用規約と契約条件の概要の詳細
無料の走行距離数の規約
制限付き走行距離数の価格と、レンタカーの車種とそのレンタル日数に応じた無制限の価格があります。走行距離数の制限ありか制限なしかをお見積りをよくお読みください。
時間外の予約
弊社の営業時間外にレンタカーの引取りを予定されている場合は、毎日午後11時が最終引渡し時間となります。時間外の予約は先払いが必要となるため、時間外の引取りを希望される方は、予約と先払いを選択しご予約ください。
通常営業時間
ロサンゼルス（現地時間 平日午前8時から午後7時まで 週末午前9時から午後6時まで）
サンディエゴ（現地時間 平日午前9時から午後7時まで 土曜日午前9時から午後1時まで）
時間外の引取り予約をされ、すでにお支払いいただいた方は、午後11時までとなります。
18歳から20歳の運転手の方へ
21歳以下のお客様は全員、レンタカー引取り時に車の保険情報を提供いただく必要があります。通常、有効な保険証で十分です。保険証にレンタルされる方のお名前が表示されていない場合は、レンタルされる方のお名前が追加の運転手として表示されている規約のページをお持ちください。レンタルされる方の保険番号、保険会社名、有効期限をEメールでatwestlax@gmail.comまで送っていただいても結構です。保険証がない場合にも、弊社にて保険の補償範囲を確認します。レンタルできる方は、ご本人の保険証を利用されるアメリカまたはカナダの居住者の方のみとなりますのでご注意ください。
21歳以下で、アメリカとカナダの有効な保険証がない方は、オンラインで"CDWと賠償責任補償"をお見積り料金に追加し、必ずご予約ください。正しいすべて含まれた料金をご確認いただけます。
ロサンジェルス（LAX)空港への送迎
毎日24時間無料でロサンゼルス（LAX)空港へお送りします。（通常の営業時間後は第三者を利用しLAX空港へ輸送することがあります）ロサンゼルスで営業時間後の送りをご希望の場合には、877-404-0404までお電話ください。
サンディエゴ空港での送迎
サンディエゴのオフィスからサンディエゴ空港への無料の送迎サービスはありません。弊社はサンディエゴ空港から3マイル離れたところに位置しています。サンディエゴ空港への送迎は、タクシーが最適で、サンディエゴ空港までのタクシー料金は約$15です。サンディエゴでの営業時間外の送迎については、877-404-0404、無料の内線719までご連絡ください。
燃料代
レンタカーを返却される時には、レンタル時と同量の燃料を入れてお返しください。さもなければ、燃料を補給する追加料金が発生します。
必要保証金
レンタカーの引取り時に、クレジットカードに$250以上とレンタル料金の引き落とし可能であることが必要です。ATMデビットカードをご利用の場合、その料金は$350とレンタル料金となります。Atwest Rent A Carではプリペイドデビットカードをご利用できません。ATMデビットカードとATMのみです。このカードをご利用するにはATMの暗証番号が必要となります。レンタカーを引取り時にこの金額が必要となります。
現金のみとデビットカードの利用条件
- レンタル料金に加え$350の保証金
- 2つ目の政府発行のID（パスポート等）
- 州または居住国の有効な運転免許証
追加の運転手
25歳以上の運転手は無料でレンタル時に追加が可能です。無料で追加する運転手は主要なクレジットカードの所持と25歳以上であることが必要です。さもなければ追加の運転手につき一日$5の料金が必要です。
片道のレンタル
Atwest Rent A Car店の場所からレンタカーの乗り捨ては、以下に限られます。
ロサンジェルス、ロサンジェルス空港からサンディエゴ、サンディエゴ空港まで：料金：$75
サンディエゴ、サンディエゴ空港からロサンジェルス、ロサンジェルス空港まで：料金：$25
他の主要な市での乗り捨ては、最低2週間のレンタル期間が必要です。片道レンタルの人気の3市は以下です。サンディエゴとロサンジェルス以外の片道レンタルの乗り捨て場所は、レンタル時に弊社の店舗で手配が必要です。
カリフォルニア州サンフランシスコでの乗り捨て $350
ネバダ州ラスベガスでの乗り捨て$250
アリゾナ州フェニックスでの乗り捨て$350
地理的制限
お客様のレンタル契約書に記載がない限り、カリフォルニア州とネバダ州内での運転のみが可能です。他の州へ運転の予定がある方は、レンタル時にお知らせください。他の州で運転されるには保険の制限や追加料金が発生する可能性があります。